电话
亮点: 云呼、5卡硬件呼、app手机呼多种呼叫方案任你选择 内置智能呼叫策略避免二次投诉 让企业营销无后顾之忧
让触客更高效
完整智能的客户触达方案
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亮点: 建立短信模板,支持回访,营销等多种传输方式,一键触达,浏览数据实时反馈
亮点: 多平台媒体人群定投,只让企业主看到你的广告,让每一笔钱都花在营销刀刃上。
场景: 搭建企业微信 意向客户及时分发销售添加 微信实时沟通,亮点: 企业微信沟通,微信沟通全面管理
营销活动通知
需要对大量客户做营销活动通知,真人客服费时费钱,短信、邮件客户感知差。Stepone独居专利的智能人机外呼系统 活动通知客户体验100分 企业无需大量招聘客服 海量客户快速触达智能开场白
在开发客户时,总是要千篇一律重复同样的开场白,使我们不免感到身心疲惫,情绪波动大,有了它,我们不再需要重复做一件事,提高效率的同时,也解放了自己多轮会话
机器人支持带上下文的多轮会话,针对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答人机切换
外呼机器人实时判断客户意向强度,根据客户意向程度转接销售跟进处理,智能转接最大程度降低二次呼叫失效率智能挂机
当客户忙不方便接电话时,支持真人礼貌结束语挂机,贴近真人的交流体验 统一音色,真正做到客户无感客户全生命周期管理
完善的CRM客户管理系统,线索--意向--客户-- 签约成交形成销售漏斗模式,基智云智能CRM全程护航业务流程自定义
支持按经营场景自定义业务流程,实现销售流程数字化, 从而显著提升销售效率智能监控客户销售轨迹
全面整合拓客和CRM销售团队的销售行为管理,实现智能跟踪提醒,帮助企业实现客户价值最大化